ЭЛЕКТРОННОЕ ОБРАЩЕНИЕ

Обращаем Ваше внимание, что со 2 января 2023 на основании статьи 25 Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. N 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц» (ред. от 28.06.2022 с изменениями и дополнениями, вступившими в силу с 02.01.2023) электронные обращения граждан в адрес ОАО "Теплоэнергетик, г.Витебск" подаются посредством государственной единой республиканской информационной системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц.

Электронные обращения рассматриваются в срок до 15 дней, а требующие дополнительного изучения и проверки – до 1 месяца. Срок рассмотрения электронных обращений исчисляется со дня, следующего за днем регистрации обращения.

С правилами подачи электронных обращений посредством системы можно ознакомиться здесь.